付箋を動かす古典的アイデア発想法──KJ法

　読者のみなさんも会議のときに、ポストイットなどの付箋にアイデアや課題などを書いて、ホワイトボードに貼り、グルーピングしていくような方法を見たことがあると思います。

　これも、KJ法の１つです。KJは、提唱者の文化人類学者、川喜田二郎さんのイニシアルをとったものです。もともとは学術的な方法論だったのですが、高度成長期にビジネスパーソンの間で新しい知識を作り出す発想方法として普及しました。KJ法には４つのステップがあります。

●直感勝負のKJ法４つのステップ

　第１ステップは、ひたすらカードに書くことです。あるテーマについて思いついたことをカード（現実的にはポストイットなどの付箋が楽です。色や大きさもバリエーションがあるから便利です）に書き出します。必ず、１つのことだけを１枚のカードに書いてください。

　第２ステップでは、集まったカードを分類します。あまり先入感を持たずに、同じグループに入れたくなったカードごとに分類しましょう。グループができたら、そのグループ全体を表す名前を書いたカードを作ります。小さなグループをさらに集約して、大きなグループを作り出してもOKです。いったん、グルーピングしたら、以降はグループ名のラベルカードにそれ以下のカードを代表させます。

　第３ステップでは、関係が深いと思われるグループ化されたカード同士を近くに置きます。カードやグループの間の関係を特に示したいときには、線を引くとよいでしょう。ここでのポイントは隣同士の間でしか線は引かない、ということ。もちろん関係のあるカードはもっとあるでしょうが、隣同士にしばることで、より重要な関係性にあるものだけが絞り込まれる利点があります。

　第４ステップでは、全体の中から出発点のカードを１枚選び、隣のカードづたいにすべてのカードに書かれた内容を、書き連ねていきます。一筆書きの要領です。これらの４つのステップによって、全体が１つの「文章」として帰結します。


　うまく１つの文章として帰結しない場合は、配置を変えてみるなど調整をしてみます。あくまで直感をもとに作業を進めるのがKJ法のポイントです。配置やグループ化も、あらかじめ設定した仮説に従うのでなく、カードに書いてあることから感じられることに基づいて作業することにKJ法の醍醐味があるのです。うまくやれば、カードの配置によって、初めて全体像が明らかになります。

●グループワークでさらに威力を発揮

　KJ法は、個人でもグループワークでも使える手法です。そして、同じ項目でもその配置をめぐって議論が深まるものです。言葉を聞いただけでは、その意味するところはわかっても、全体に及ぼす影響やポジションは個人によって異なります。配置をめぐる議論を通じて、言葉や項目の解釈のずれが明らかになり、相互の理解が深まるでしょう。

---